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　　1984年，住在“江北縣硌磧區”（如今的渝北區硌磧）的殷先生以自己兒子小樂（化名）的名義，到當地某銀行存入了一筆1000元的存款。200外接式硬碟5年，殷先生找到了當年的兩張存款單據，去銀行取錢。銀行告訴殷先生，1000元的存款已在多年前被人掛失取走，連賬戶都銷了。如今，殷先生索賠五十萬。（2月28日《重慶晨報》）
　　這則新聞包含了三個數字，三十年、一千元、五十萬。一千元經過三十年，要求銀行賠償五十萬。可能在大眾看來，這利息也太高了，如果銀行賠償的話肯定吃大虧了。可能銀行也是這樣認為的，不然也就不會對薄公堂了。但是，在筆者看來，如果銀新竹買房行當初直接獎勵五十萬的話，對於銀行來說實在是賺了。
　　大家都知道，現在的銀行業不好做。隨著國家逐步引導民間資本的註入，各個企業甚至個人都參與到了銀行業中。而且不僅如此，互聯網企業也來分一杯羹，各種理財軟件也是異軍突起。市場擁擠，必然競爭也就更加激烈。想要銀行順利的發展下去，口碑尤為重要。這起事件中，銀行果直接支付五十萬，那麼所獲得的口碑將是難以想象的。直接付款將收穫好的口碑，對薄公堂將有損銀行形象，這一正一負之間，差距何止設計裝潢萬千。
　　我國某些銀行口碑近年來每況愈下，網上調侃的段子也是比比皆是。其中，最為弊病的就是繁瑣的程序，名目眾多的收費，出事之後的不負責任。“離櫃不認”和推卸自身問題也是讓顧客難以忍受的，有法律界人關鍵字行銷士就表示“離櫃不認”就是霸王條款。至於推卸責任，從民眾對比中外銀行的做法中即可見一斑。
　　直接支付五十萬，讓民眾太平洋房屋看到的就是銀行繁瑣的程序不見了，改之的是高效、快捷的辦公模式，如此一舉就能“鶴立雞群”。
　　此外，能夠讓銀行“脫穎而出”的方法還有很多。同樣是取款機多吐錢，我國用戶如果拿了錢。那麼對不起，你可能會坐牢。而外國呢，不僅不追回多取的錢，而且還會說機械故障，給用戶帶來的不便還請諒解。為什麼我國銀行做不到如此，如果有一家做到的話，那麼不用銀行自己宣傳，各大媒體就會爭相報道。這報道給銀行帶來的就是間接的金錢利益。
　　這次事件給銀行帶來的是一次機遇，如果銀行能夠很好的把握的話，那麼前途將不可限量。然而，事件已經到了對簿公堂的地步，那麼銀行就把機遇當成了危機。花費五十萬，換來的是銀行自身的繁榮，這筆錢值。
　　文/陳志林　　（原標題：三十年千元變五十萬，銀行不虧）